Списываются деньги с зарплатной карты без предупреждения
Случайно заметил, что уже несколько месяцев тихо, по-партизански ежемесячно списываются 99 рублей за смс-сообщения об операциях. Хотя обещали у зарплатных клиентов не брать деньги за оповещения. Вопрос не в том, что тарифная политика изменилась, жадность зашкаливает, все понятно. Еще Карл Маркс в своей бессмертной работе, цитируя Даннинга, писал, что "...при 300 процентах прибыли нет такого преступления, на которое капитал не рискнул бы..." А тут даже не 300 процентов, а просто бесконечность... 25 миллионов клиентов у ВТБ... С каждого ежемесячно без предупреждения 99 рублей... 2 475 000 000 рублей каждый месяц как с куста... Отличная схема!!!
Кстати, после приведенного выше расчета сразу понятно, почему без предупреждения... Ведь не трудно же было написать в личном кабинете: "Обратите внимание, что с ноября 2025 года мы будем взымать плату за смс-информирование"? Не трудно, но эффект внезапности пропал бы. И вместо двух миллиардов было бы меньше. А там же кто-то из менеджеров уже спланировал, как он бонус получит за столь удачное решение, и на что его потратит...
Оправдание при этом такое забавное... Типа бедный банк уже два года как не повышал тарифы, а теперь, дескать, привел к рынку все условия. Аж плакать хочется, ага... А то, что у банка 25 миллионов клиентов, может быть, как раз по той причине, что два года тарифы не повышались, об этом вы не подумали? Так вот сейчас клиентов поменьше станет... Лично я в свое время перевел зарплату из СБЕРа в ВТБ как раз из-за того, что СБЕР ввел плату за информирование.
Почитал в Интернете, да, действительно, банк выпустил новый сборник тарифов и он опубликован на сайте. Господа банкиры, вот вы серьезно считаете, что я ежемесячно должен заглядывать на сайт банка и перечитывать тарифные сборники? Ну почему такое сволочное отношение к клиенту?
Самое интересное, что вот это самое информирование о любых покупках в магазинах все это время исправно приходило, но ни разу за три месяца не пришло информирование о том, что списали эти самые 99 рублей за информирование... Это ж специально сделали, да? Чтобы мы не замечали как можно дольше? Все. Заметил. Сегодня отключил. Уменьшил Ваши миллиарды на 99 рублей.
По-хорошему надо бы вернуть мне 300 рублей, которые банк вот так подленько заработал. Но почему-то кажется, что не вернут... Ставлю двойку.
Уважаемые администраторы, обращаю Ваше внимание, а то скажете, что отзыв не засчитан, так как относится к описанию тарифной политики... Двойка не за тарифную политику, а за отсутствие уважения к клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Предварительная запись в офис
Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...
Спасибо за оперативность и четкую работу!
Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...
Помощь при оплате
Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света...
Обслуживание и информирование
Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за...
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а...
Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания
Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком...
Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству
Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по...