Особенности начисления кеша у партнёра Магнит Косметик
С ноября 2025 года магазины сети "Магнит Косметик" стали партнёром Совкомбанка.
30 декабря 2025 года я сделала заказ в доставке из этого магазина, но за эту покупку мне начислили стандартный кэшбэк 2% (как у не партнёра). Я пыталась самостоятельно разобраться в этой ситуации, но не смогла найти данный магазин в МП.
Поэтому 10 января в 13:13 обратила в чат мобильного приложения банка с просьбой пояснить данную ситуацию.
К диалогу сразу подключилась сотрудник Ф-ва Янина, которая ознакомилась с перепиской, проверила информацию, и сообщила, что данный магазин действительно является партнером Совкомбанка, но только при покупке в торговой точке, а онлайн оплата проходит как не в партнёре.
Поэтому кэшбэк в размере 2% от заказа мне был начислен корректно.
Кроме того, сотрудник подсказала, что необходимо писать название партнёра "М.Косметик", чтобы его найти в списке магазинов (я писала название полностью "Магнит Косметик" поэтому не нашла его).
Таким образом, данный магазин является исключением по кэшбэку и при оплате покупок в торговых точках начисляется повышенный кэшбэк как у партнера, а при онлайн-заказе, интернет-заказе или в доставке на общих основаниях.
Поэтому стоит внимательно перед покупкой ознакомиться: является ли данный магазин партнёром и какие особенности начисления кэшбэка, в разделе мобильного приложения Совкомбанка "магазины", предварительно выбрав свой город.
О чём мне подробно рассказал сотрудник при обращении в чат.
Благодарю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...