Благодарность ЮМонеу

30.01.2026 09:09
719
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не так давно решила установить приложение ЮМанеу . Увидела в интернете рекламу и заинтересовалась . Прошла подтверждение аккаунта через госуслуги , привязала карту в ЮМоней Пэй , чтобы оплачивать покупки бесконтактно. Захотелось побольше узнать о своих возможностях в сервисе и я написала в чат поддержки 30.01.2026 года , чтобы мне рассказали об этом поподробнее.

Присоединилась к чату оператор Юлия. Объяснила , что сейчас я пользуюсь всеми возможностями по максимуму, а самое главное мне доступны переводы через СБП на карты любого банка. Скинула мне ссылку на лимиты по переводам. Также я уточнила, почему у меня не прошла оплата в одной из розничных торговых сетей. Оказалось, что карту-то я внесла в ЮМонеу Пей, но не сделала на тот момент ее основной для оплаты бесконтактно.

Благодарю оператора Юлию за скорость и полноту ответа на мои вопросы .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-04T07:48:09+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
ЮMoney
ЮMoney
2026-01-31T16:53:13+03:00
Здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв! Рады, что смогли оперативно помочь и раскрыть все возможности сервиса. Будем и дальше стараться для вас! Будем благодарны, если добавите в комментарии дату, время и скриншоты переписки с поддержкой. Так модераторы смогут засчитать оценку. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
13 459
отзыва
13 211
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Удобный и надежный сервис для повседневных задач

Оценка 5

Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги... Читать полностью

30.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта

Оценка 5

Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает... Читать полностью

27.08.2026

Помогли с ограничением счета

Оценка 5

Сегодня произошла ситуация такая ,я не мог перевести деньги с другого банка в кошелек по СПб и по карте ,я написал в поддержку и спустя пару минут проблема решилась ,спасибо... Читать полностью

27.08.2026

Как пополнить баланс с телефона теле 2

Оценка 5

Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек... Читать полностью

26.08.2026

Отключение опасных переводов

Оценка 5

Добрый день! В середине дня, 06.08.2026 года, неожиданно получил уведомление о списании денежных средств с баланса кошелька. Не подтверждаемые списания обычно происходят по... Читать полностью

25.08.2026

Вопрос по подписке

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в тех поддержку Юмани, по случаю списания средств на подписку. Сразу ответили, ограничили операции на время выяснения причин. По окончании разберательств... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка