Необычно приятное удивление
Всем привет, сегодня обратилась в службу поддержки озон банка, с просьбой объяснить мне их систему рассрочки и критерии того, как оплачивается комиссия за эту рассрочку. Так вот, почему я и решила написать отзыв: потому, что так быстро и подробно мне еще никогда до этого не отвечали! во-первых: сначала ответил чат бот и после того как я описала свой вопрос и попросила оператора- тут же оператор был приглашен в чат, что очень важно лично для меня, так как сейчас везде отвечают боты. во- вторых: далее мне писала девушка по имени Мария, хочу сказать ей огромное спасибо, она очень подробно объяснила что такое рассрочка и что есть комиссия за пользование этой рассрочкой. я была приятно удивлена, что например оплачивать с рассрочки по куаркоду- без комиссии, так же коммуналка и налоги тоже без комиссии, я этого не знала. Ответила Мария очень быстро и все в подробностях расписала. Теперь я понимаю как эта рассрочка у меня работае! спасибо за веятные обьяснения по льготному периоду!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Закрытие рассрочки
Обратился в банк по причине того,что последний платеж по рассрочке был оплачен 18.08.2026,но информация не обновлялась до 24.08.2026 что она закрыта или восстановили лимит...
Советую Озон банк
Я являюсь клиентом Озон Банка уже не первый месяц, но раньше пользовалась только картой для кешбэка. Так получилось, что в конце июля 2026 года мне срочно понадобились деньги на...
Служба поддержки Озон Банка
Добрый день. Хочу выразить восхищение поддержкой Банка. Обращалась с жалобой: 12 августа днём получила кредит наличными в Озон Банке на карту этого же банка. Вечером этого же дня...
Вопрос по рассрочке и БКИ
Здравствуйте. 08.08.2026 года зашёл в приложение СберБанк чтобы обновить кредитный потенциал. Увидел, что якобы есть действующая рассрочка в Ozon Банке. Пошёл проверять в БКИ, счёт...
Блокировка лимита рассрочки
Здравствуйте. Так случилось что мне не перевели деньги в пятницу 01.08.2026г. А обязательный платеж был на следующий день в субботу. Пришлось просрочить платеж. В понедельник...
Помогли найти решение
Очень удобный банк, по крайней мере для меня. Ещё раз показал свою нужность и удобство. Мне необходимо было срочно заказать товар. Денег на счету в тот момент не было (не успел...
Решили вопрос за 30 секунд
Нужно было закрыть рассрочку за ненадобностью, написал в Озон онлайн чат в 13.00, в 13.01 проблема была решена ,рассрочку закрыли ,очень вежливый оператор . Пол минуты на решение...