Здравствуйте. Хочу поделиться своим опытом обращения в поддержку Т-банка. Ближе к Новому году банки часто предлагают выгодный кэшбэк, вот и в этот раз Т-банк предложил мне кэшбэк на "Шопинг в Городе" в размере 50% от покупки, максимум 600 бонусов. Но это было не единственное выгодное предложение, так же в разделе "Товары с кэшбэком" были товары на которые банк давал тоже высокий кэшбэк до 60%. И передо мной встал вопрос: а что если я куплю товар с кэшбэком в разделе "Шопинг", начислят ли мне кэшбэк и за акционный товар и за то, что я совершил покупку в разделе "Шопинг"? С этим вопросом 19 декабря 2025 года в 13:00 я обратился в чат поддержи банка. Мне ответила оператор Марина. Поздоровавшись со мной, Марина сказала, что за товар с повышенным кэшбэком, который я выбрал изначально не получится получить кэшбэк при покупке в разделе "Шопинг, тогда я задал вопрос насчёт другого товара и, к моему счастью, Марина подтвердила, что я смогу получить двойной кэшбэк, то есть 60% за акционный товар+ 50% за то, что куплю его через раздел" Шопинг в Городе". И, действительно, потратив 1676 рублей, я получил обратно кэшбэком 1935 рублей (тут ещё стоит учесть, что после покупки я применил промокод по которому мне было начислено ещё 20% кэшбэка за покупку в Шопинге). Благодарю оператора Марину за вежливое общение и за предоставленную мне помощь. Так же хочу выразить банку свою благодарность за такие выгодные предложения. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Помощь сотрудника Т-банка
Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не...
Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.
Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у...
Помощь операторов в получении реквизитов в мобильном приложении.
Мне потребовалось получить реквизиты накопительного счета для распечатки, и я не сразу поняла, как это сделать самостоятельно в приложении банка. Обратилась в чат мобильной...
Подробно объяснили про подписку Premium
Весной этого года в приложении Т-Банка появился баннер о бесплатном пробном месячном периоде подписки Премиум. Я очень долго использовал подписку Про, но бесплатно...
Быстрое решение вопроса через чат
28.08.2026 зашла в приложение Т-банк и мне сразу бросилось в глаза на главном экране запись: 700000 автокредит. Рассматривается". при этом никакой заявки я не подавала на...
Актуализация персональных данных
Здравствуйте! На днях несколько раз натыкалась на информацию, что нужно обязательно обновлять персональные данные в банках по закону 115-ФЗ. Так как мои данные давно не менялись...