Взаимодействие с банком, кешбек, поддержка
На данный момент для меня банк самый лучший в плане кешбека и обслуживания. Поддержка отвечает быстро и действительно помогает решать вопросы - когда обращался по поводу новогодней акции 30.12.2025, сотрудник сразу же разъяснил все про компенсацию, где ждать информации, не пришлось долго искать и разбираться самостоятельно.
Очень много связанных сервисов, что делает использование банка максимально удобным. В целом падают хорошие категории кешбека, с которых начисляется много баллов. Особенно радует, что можно накапливать существенные суммы на повседневных покупках. Надеюсь, скоро вернут компенсацию, чтобы баллы можно было переводить в рубли - это была очень полезная функция.
Недавно также появилась возможность заказать полноценную пластиковую карту, а не только стикер, что очень удобно для тех, кто предпочитает классический формат. Причем весь процесс: заказ, доставка, активация карты, происходит быстро и полностью дистанционно, без необходимости посещать отделение или общаться с сотрудниками лично. Карта пришла буквально за один день, активировал через приложение за минуту.
В целом, банк показывает отличный уровень сервиса и постоянно развивается, добавляя новые удобные функции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли разобраться с оплатой
Сделала заказ в онлайн магазине Ф****ау, хотела оплатить заказ, но оплата почему то не проходила. 20 июля в 05:59 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не проходит...
Уточнил в чате поддержки Яндекс Банка до какого числа у меня действует приветственная ставка на НС Сейв 15% и что нужно сделать, чтобы ставка была 13% за день
1 сентября 2026 года в 21:42 я обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу того, какого числа у меня закончится приветственная ставка по накопительному счету Сейв...
Получила 100% кэшбек дня на любые покупки, уточняла нюансы в онлайн-чате поддержки Яндекс Банка
22 августа 2026 года в 08:40 по местному времени я обратилась в чат с целью уточнить нюансы по поводу начисления кэшбека. Дело в том, что у меня на протяжении нескольких дней...
Спасибо за полезную консультацию
19 августа 2026 года в 18:46 обратилась в онлайн-чат за консультацией по следующему вопросу: зашла через мобильное приложение в раздел для компенсации покупок по дебетовой карте...
Уточнял в службе поддержки статус платежа, специалист поддержки дал подсказки
15 августа 2026 года в 15:37 по местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу статуса платежа, я оплатил несколькими минутами ранее компьютерную...
Колесо 100% кешбека
де-то в середине августа по карте Яндекс пей появилось интересное предложение. Нужно было сделать 3 разных покупки и можно стать участником в 100% кешбек в колесе удачи. Покупки...
3% кешбэк на все
Здравствуйте. Заметил, что перестал по карте начисляться кэшбэк 3% на все вне Яндекса, хотя держу необходимую сумму на счете, для получения данного бонуса. Обратился в...