Возврат долга по кредитке
Имея несколько кредиток, сложно запомнить дату погашения долга по ним, поэтому я всегда обращаюсь в чат банка, не дожидаясь уведомлений от него. Так я написала в чат Озон банка, чтобы узнать, когда гасить долг по кредитной карте. С ботом мы не поняли друга и я попросила консультацию оператора. Мария подключилась и начала диалог. Она рассказала мне об обязательном платеже в сумме 1588,17 р., которые я должна буду оплатить до девятого февраля, а также о том, что следующий платёж будет сформирован к 22.02.2026 г. и его нужно будет внести именно до этой даты, для сохранения льготного периода. Я была сильно удивлена, что в одном месяце нужно совершить два платежа. Такого я ещё нигде не встречала. Мария пояснила, что в месяце у меня есть 16 дней, чтобы внести обязательный платёж и сохранить льготный период. Всю сумму долга мне, оказывается, тоже нужно погасить до 22 февраля, но после ещё имеется 16 дней на погашение задолженности и того 2 месяца и 16 дней. Теперь буду стараться оплатить всю оставшуюся сумму до окончания льготного периода, чтобы не попасть на проценты. Благодарю Марию за консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...