Здравствуйте! Я уже давно являюсь клиентом Совкомбанка и держателем карты рассрочки Халва. Совкомбанк является одним из моих любимых банков, так как благодаря карте Халва я экономлю приличные деньги на бесплатной рассрочке до 24 месяцев без комиссий и переплат. Также, я стараюсь участвовать во всех промо акциях банка. Вот и в этот раз не смогла пройти мимо новой акции "Кэшбэк до 100% за онлайн-покупки", которая продлится до 24 февраля. Согласно этой акции надо совершать покупки онлайн в магазинах-партнёрах банка от 3000 рублей и регистрировать чеки от них на специальной странице. Это даст возможность крутить Колесо Фортуны и получать промокоды на повышенный кэшбек за онлайн-покупки. Только я не поняла в какие дни надо совершать покупки, чтобы участвовать в этой акции. И с этим вопросом я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк 31.01.2026г в 21:03. Ровно через минуту мне ответила оператор Совкомбанка А-нт Алина. Она внимательно ознакомилась с моим вопросом и дала максимально развёрнутый ответ на него. Оказывается, в течение акционной недели (с понедельника по субботу) можно зарегистрировать не более 5 чеков. Полученные промокоды можно применить только в следующий понедельник за транзакцию, совершенную в тот же день. Получается, что повышенный кэшбек начислится только за покупку, совершенную в понедельник. А чеки нужно сканировать за покупки, совершенные с понедельника по субботу. Эта информация оказалась крайне полезной и актуальной для меня. Благодарю А-нт Алину за оперативное решение моего вопроса и за компетентность в работе!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Возврат комиссии
31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Спасибо
Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в...