Premium
Клиентам, получившие пластик полагается месяц пробного периода Premium. Поскольку времени достаточно много прошло, я задалась вопросом, как она отключается и какая за нее плата, о чем я написала в чате 31.01 в 21.41. На помощь пришёл Рамиль и сообщил в 21.46, что до 12.02 я могу пользоваться ей безвозмездно, а далее сумма составит 199 рублей. Я продолжила, уточняя у оператора, автоматическое ли списание произойдет в конце срока. Сотрудник предупредил в 21.50 об автоматическом продлении по окончании действия, но отметил, что ее можно отключить в любой момент до 12.02. В 22.07 я переспросила, если убрать автономную оплату, останется ли подписка действовать до крайнего дня, на что Рамиль сообщил, что при отключении автопродления перестанет действовать и подписка. Я не стала медлить, поскольку поняла, что могу забыть о последнем дне. Я поспешила отключить премиум по подсказке поддержки банка, рассказавшей о тонкостях, из-за которых можно понести непредвиденные расходы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Смена пин
31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным! прислали подробную инструкцию. С...
Помогли решить мой вопрос
Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории...
Возврат комиссии за снятие наличных средств
Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об...
Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка
А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь...
Помощь в возврате средств
17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка...