Уточнение по условиям обслуживания карты Black

Начну свой отзыв с того, что являюсь клиентом Т-Банка с ежемесячным обслуживанием по карте (не уведомления) и выполняю одно из условий для того, чтобы обслуживание карты было бесплатным, а именно держу неснижаемый остаток на брокерском счете (БС) в 50 000 (по условиям можно держать как БС, так и на вкладе, так и на накопительном счете).

Мое обращение в чат с банком началось 25.01.26 в 20:27 я написал о том что держу неснижаемый остаток на БС в 50 000+ для бесплатного обслуживания, но мне необходимо открыть короткий депозит на ту же сумму, что находится на БС и я решил проконсультироваться собьется ли у меня бесплатное обслуживание в момент вывода и открытия депозита (это очень больной для меня вопрос, потому что изначально (когда только получил карту Т-Банка) очень трудно было понять когда Т-Банк списывает деньги за обслуживание и прочие моменты). Также в Т-Банке есть определенная дата (назову ее дата "отсечки"), в которую приходит накопленный за месяц кэшбэк и списывается плата за обслуживание, мне было важно узнать когда лучше совершать открытие депозита до даты "отсечки" или после.

Спустя некоторое время (в 20:36 того же дня) подключился оператор Никита и объяснил, что если я закрою БС и открою депозит, то условие о неснижаемом остатке не сбросится и я не буду платить за обслуживание карты Black, т.к. Т-Банк учитывает все средства находящиеся в контуре Т-Банка, будь то депозит, БС, накопительный счет и прочее. Также никита порекомендовал проводить данную операцию до 21 часа по московскому времени, т.к. после 21:00 операции могут обрабатыватся дольше и нужная сумм на счетах может не зафиксироваться и может "технически" случится что обслуживание по карте станет платным.

После чего, я уточнил (20:39) играет ли роль открытия до "отсечки" или после, на что Никита ответил (20:40), что я могу делать это как до, так и после, но соблюдая рекомендацию до 21 часа.

Обращением в Т-Банк остался крайне доволен, меня поняли и смогли дать ответы на все вопросы (надеюсь, что мой отзыв кому-нибудь из читателей поможет). Оператор Никита был вежлив и ненавязчив, в конце нашей "переписки" порекомендовал мне кредитную карту (но рекомендация была "в тему" и не как от продажника, а как хороший совет от грамотного сотрудника). В общем - рекомендую Т-Банк, сервис на высоте!