Обратилась в чат и узнала полный МСС список по категории суперкэшбэка

01.02.2026 08:11
281
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

  Тридцатого января в 16:14 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Альфа-Банка с вопросом о своей категории суперкэшбэка. На февраль месяц я сделала вращение колеса суперкэшбэка, и мне выпала категория кэшбэка <<5% Развлечения>>. Категория меня заинтересовала, и я решила узнать в чате, какие МСС коды транзакций проходят по данной категории, и учитываются именно как траты в категории <<Развлечения>>. С таким вопросом я обратилась в онлайн-чат.

  Сотрудник онлайн-чата Виктория оперативно в 16:16 присоединилась в диалоговое окно, и ознакомившись с моим сообщением в истории переписки, взяла вопрос в работу. Обработав и проверив информацию по моему вопросу о МСС кодировках по категории <<Развлечения>>, сотрудник Виктория ответила на интересующий меня вопрос. Из полученного ответа я узнала, что в феврале месяце в категорию <<Развлечения>> входят следующие МСС кодировки: 5946, 5947, 5949, 5998, 5970, 5971, 5972, 7221, 7395, 7993, 7994, 5970, 7911, 7922, 7991, 7829, 7832, 7841, 7929.

  Спасибо сотруднику чата Виктории за оперативный и детальный ответ. Обращение в чат помогло мне узнать актуальный список МСС кодировок транзакций, которые будут проходить по интересующей меня категории <<Развлечения>> в феврале месяце. И с полученной информацией от сотрудника, я смогла скорректировать свои планы по покупкам на февраль месяц, чтобы они наиболее точно учитывались по моей категории суперкэшбэка и приносили мне больную выгоду.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-02-03T16:36:12+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка