Благодарю оператора Олега за помощь
Оказываю финансовую поддержку своей маме и подумала, что было бы неплохо, если бы существовал автоплатеж для физического лица, и в том случае даже если я не на связи или элементарно забыла перевести деньги, платеж все равно уйдет маме на карту. По этому поводу обратилась 17 января в 22:25 в чат банка. Ко мне сразу подключился оператор Олег, я поинтересовалась, можно ли создать автоплатеж физическому лицу. А в 22:33 Олег извинился за ожидание (хотя для меня это не было критично- ведь одтлае е составило 6 минут всего) и и обозначил, что я могу создать автоплатеж любому лицу, в том числе физическому, и прислал далее пошагую подсказку, как это сделать. У меня возникли дополнительные вопросы- физическое лицо не обязательно должно быть клиентом банка, и комиссия будет такая же, как при обычных переводах? В 22:37 Олег подтвердил, что получателяюем может быть любой, и комиссия будет как при стандартных тарифах. Оцениваю консультацию на "отлично"- Олег оперативно ответил на все мои вопросы и после я успешно создала автоплатеж для мамы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...