Личный кабинет
1.02 я обратился в чат за официальной ссылкой на личный кабинет для входа с ПК. При вводе запроса в поисковике предлагалось множество вариентов. Чтобы не попасть на фишинговый ресурс, я позвал оператора в 13:39. На помощь пришла Татьяна в 15.56 и дала прямую ссылку для входа в профиль через браузер.
Перейдя по ней, у меня отобразились строки с логином и паролем. Я отчетливо помню, что их у меня не было, когда я становился клиентом ОТП, поэтому уточнил, как выполнить авторизацию в 14.03. Спустя 3 минуты коллега подхватила Елена и посоветовала копипастом в адресную строку ввести ссылку.
Ответ был не совсем точен, поэтому пришлось конкретизировать вопрос, совпроводив скрином: в строку логина я вводил телефон, а в пароль - код, который использую при входе в мобильный банк, но они не подошли, о чём я дал знать оператору.
В 14.10 у меня спросили, есть ли идентификация по номеру телефона. Дело в том, что кнопка "Телефон" была неактивна, поэтому я ошибочно вводил номер и пин не в свои поля. Далее я ввёл привязанный телефон по подсказке консультанта, а уже после по подтверждению кода из СМС получилось попасть в аккаунт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Впечатления
Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их...
Минимальный чек для кешбэка
11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы...
Заказ дебетовой карты
Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер...
Получение карты
10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог...
Отражение кэшбэк
В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не...
Спасибо, Настя
Благодаря менеджеру открытого офиса очень оперативно решила свой вопрос, который до этого не могла неделю решить. Понравился дизайн интерьера и сервисная составляющая в открытом...
Помощь при оплате коммунальных услуг
Обратилась 08.09.2026 в чат поддержки в мобильном приложении ОТП банка с проблемой: не приходили либо приходили с большим опозданием смс от банка для подтверждения оплаты...