Блокировка переводов, потеря доверия
Добрый день! Являясь зарплатным клиентом данного банка, мне было удобно копить деньги посредством открытия вкладов. В январе, при достижении необходимой суммы на вкладах,а так же наличии акции на марку авто, решаюсь поехать в автосалон. При этом закрываю вклад досрочно. В тоже время на мою карту поступает недостающая сумма на покупку машины от мужа и вот здесь начинаются проблемы. Я не смогла перевести 2400 рублей с карты гпб на озон банк! (Операция была заблокирована Отклонили подозрительную операцию согласно 161-ФЗ по карте **** на 2400.00р.). Т.е. получатель или операция была подозрительной?? С плеймаркетов я забираю посылки не один раз в месяц. Мне перезвонил сотрудник банка, которому я ДОЛЖНА пояснить куда и зачем я перевожу СВОИ собственные средства?! Это что за наглость? Почему я должна за каждую покупку отчитываться перед банком?! снимать блокировку, тратить на звонок (время ожидания соединения с оператором не менее 13 минут). Предупредив оператора о сделке с машиной на следующий день, обещали поставить отметку и не блокировать. На следующий день в кассе опять блокировка, снова куча потраченного времени и нервов,чтобы объяснить куда и зачем мне нужны МОИ средства. 30.01, 31.01 и 1.02 три дня подряд меня блокируют. Найти решение и дать гарантии,что завтра я смогу пользоваться своей картой без проблем никто не даёт. В ближайшее дни еду в офис и будет -1 клиент и вкладчик у гпб.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Получение ДК 01.09.2026
Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Получение стикера и консультация по условиям карты
Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями...
Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске
Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила...
Хороший представитель банка Сергей
Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и...