Не переводят доначисление по счету

03.02.2026 11:41
908
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На каком основании банк не доначислил мне % ро приветственной ставке 31.01.2026 года?Хотя вся информация у вас имелось и срок выплаты% именно 31 число.Теперь кормит завтраками поддержка,в ближайшее время,ждите.Да с какого перепуга я должен ждать?Пора требовать неустойку с банка.Это так у вас решают приоритетные обращения?Про поддержку я вообще молчу Чат не изучают,каждому приходится все объяснять заново.Каждый второй начисляет мтс кэшбек 200 рублей,который доступен 1 раз в 2 месяца.Но это у них способ съехать с неудобных вопросов и удалится.Не банк ,а разочарование.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-04T09:19:46+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
МТС Банк
МТС Банк
2026-02-03T13:21:59+03:00
Здравствуйте! 31 января от вас зарегистрировали обращение о доначислении процентов по приветственной ставке за январь. Уже его рассмотрели и сегодня доначислили проценты. Они на вашем МТС Счёте. Пожалуйста, извините за ожидание начисления процентов.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету

Оценка 5

В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема... Читать полностью

29.08.2026

Хорошие условия по накопительному счету

Оценка 5

Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка