Отвратительная работа с юрлицами

03.02.2026 14:40
442
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

ИП. 02.02.2026 в 15:10 поступило 2 смс о поступлении денежных средств. На момент написания отзыва 03.02.2026 14:35 денежные средства на счете не отображаются. По телефону обещают рассмотреть обращение в течении нескольких дней. "Нескольких дней Карл!" в чате в приложении отвечают , что есть техническая проблемма и когда она решится не известно, "ничего сделать не можем, у нас лапки". Целый банк сутки не может решить проблемму, да и не может сказать когда она решится!!! "Где деньги Зин?!". При этом на главной странице банка большими буквами: Создаём банк, в котором бизнесу легко работать (вам слово "банк" на слово "проблемы" заменить нужно, будет соответствовать действительности!)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-17T08:09:09+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Контур.Банк
Контур.Банк
2026-02-27T13:08:37+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию с зачислением средств 2 февраля. Это был технический сбой, который устранили к вечеру 3 февраля. Чтобы впредь решать вопросы быстрее, закрепляем за вами персонального менеджера — она уже связалась с вами для дальнейшей работы.

О банке

Народный рейтинг

35 место
4,26
средняя оценка
11.11%
решено проблем
148
отзыва
110
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об РКО Контур.Банка

Банк для ИП с удаленным открытием счета и хорошими условиями

Оценка 5

Сразу перед отзывов напишу про поддержку, так как во многих бизнес приложениях банков есть с этим проблемы, тут же всё отлично, 14 августа в 19:07 обратился в чат поддержки в... Читать полностью

15.08.2026

Консультация по эквайрингу

Оценка 5

Звонила на горячую линию Контур Банка 23 июля в 11:30. Я планирую открывать ИП и выбираю банк для ведения расчетного счета. Трубку снял оператор Волков Алексей. У меня был... Читать полностью

09.08.2026

Платежи с заблокированного счета

Оценка 5

Всем доброго дня!  Решил поделиться опытом самостоятельного снижения пеней по долгам перед бюджетом. Так получилось, что полностью закрыть задолженность по налогам не получалось... Читать полностью

07.08.2026

Подробно разъяснили условия тарифа «Селлер+»

Оценка 5

05.08.2026 я обратилась в чат поддержки Контур.Банка, чтобы уточнить условия тарифа «Селлер+». Меня интересовало, чем отличается бесплатный вывод выручки с маркетплейсов от обычных... Читать полностью

05.08.2026

Наш опыт работы с Контур Банком

Оценка 5

Обратились в «Контур Банк» в марте 2026 года с вопросом по банковскому обслуживанию — нужно было открыть расчётный счёт и подобрать оптимальный тариф под специфику работы компании... Читать полностью

28.07.2026

Отзыв о Контур банке

Оценка 5

26 июля в 15:09 я обратился в онлайн-чат Контур Банка с вопросом о том, как открыть расчетный счет для бизнеса. Хотел узнать, какие действия необходимо выполнить и можно ли пройти... Читать полностью

26.07.2026

Приятно удивлен

Оценка 5

Доброго времени суток. Ранне пользовался по работе софтом контура, даже не знал, что есть банк. Приятно удивлен сервисом, очень понравилась консультация Данила. Помогли всё... Читать полностью

21.05.2025

Продукты банка