Качественное обслуживание сотрудников при покупке драгоценных монет

03.02.2026 16:02
1133
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. За приобретением монет из драгоценных металлов 29 января 2026г. обратилась в дополнительный офис банка №3 по городу. Сотрудник банка поинтересовалась целью визита и выдал необходимый талон. В специальном окне обслужили специалист Ш.С. и ведущий менеджер Г.Э. Из предложенных в наличии вариантов оформили на приобретение памятные монеты "Георгий Победоносец". Спасибо за качественное обслуживание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-04T12:19:12+03:00
Благодарим за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее об обслуживании при приобретении монет, какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации, на какие вопросы ответил? 05.02.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-669620955411
2026-02-04T16:37:17+03:00
Здравствуйте. 1. Меня интересовали драгоценные монеты из серебра в наличии. Специалист показал 2 вида драгоценных монет: номиналом "2 рубля" с гравюрой Г.Тукая и номиналом "3 рубля - Георгий Победоносец". 2. Интересовала меня вес и цена каждого вида монет. Информация была предоставлена в полном объеме про вес и стоимость монет. 3. Количество монет так же была озвучена по запросу. Оформили покупку всего остатка момент "Георгий Победоносец" в количестве 6 (шесть) штук. 4. В ходе диалога была предоставлена информация, что приобретенные монеты в случае необходимости можно обратно обменять на деньги. Благодаря квалифицированности сотрудников банка было мне оказано полезное и приятное обслуживание.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-02-04T13:58:55+03:00
Здравствуйте! Спасибо Вам за высокую оценку. Наша задача обеспечить Вас лучшим сервисом для того, чтобы обслуживание приносило только положительные эмоции и наши продукты были для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,78
средняя оценка
21.37%
решено проблем
1 530
отзыва
1 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Оперативно и профессионально

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 в 23 часа обратилась в чат АкБарсБанка с просьбой помочь разобраться в программе Сливки. Сначала получила советы от робота-помощника, потом от сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Квалифицированная помощь оператора в чате

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки АК Барс банка в приложении 31.06.2026 рано утром, так как не смогла самостоятельно разобраться, как получить QR-код для прохода в бизнес-залы. Оператор... Читать полностью

03.08.2026

Точка роста.

Оценка 5

28 июля 2026 года в 15 часов 34 минуты я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответил Владислав, я попросил его рассказать о вкладах. Владислав переключил меня на... Читать полностью

03.08.2026

Арест карт и временное снятие ареста через СП

Оценка 5

Значит так, я хочу оставить хороший отзыв о специалисте Назаре. Звонил 23.07.2026 в 14:30 по МСК. Ибо у меня на карте арест от ФССП, нужно было сохранить социальные выплаты и... Читать полностью

23.07.2026

Платные услуги интернет не только

Оценка 5

ля Ак  Вот отзыв для Ак Барс   21 июля 2026 года. В 16:02 я обратился в чат поддержки Ак Барс Банка через приложение. Вопрос: есть ли у меня подключенные платные страховки... Читать полностью

21.07.2026

Вопрос об аресте задолженности

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника колл центра Алмаза! Очень вежливый и доброжелательный, быстро помог решить мой вопрос, деньги на карту вернулись, за что ему... Читать полностью

17.07.2026

Вопрос про офис

Оценка 5

Я переезжаю в город Кострома ,и мне было необходимо узнать ,есть ли в этом городе офис АК БАРС и банкоматы этого банка.Я решила обратиться в поддержку АК БАРСа в мобильном... Читать полностью

01.07.2026

Продукты банка