Баллы Яндекса
Здравствуйте. В связи с тем, что я подключил подписку Яндекс плюс, 03.02.2026г. в 15:34ч я обратился в чат Яндекс банкаи со следующими вопросами - 1. На какую минимальную сумму начисляются баллы?. 2. Сгорают ли баллы, если ими не воспользоваться? 3. Как можно обменять баллы на рубли? Какая максимальная сумма баллов за месяц можно заработать?
После общения с ботом чата, где я узнал полезную для себя информацию про баллы Яндекс плюс, к разговору в 15: 36ч присоединился специалист поддержки, который после уточнения информации в 15:41ч. мне рассказал условия начисления и использования кешбэка, а именно:
— кешбэк начисляется баллами Плюса, обменять их на деньги не получится;
— баллы переводятся на аккаунт Яндекс ID в течение 21 дня с даты покупки
— копить и тратить баллы можно только при наличии мультиподписки Плюс
— платить баллами возможно только в сервисах Яндекса;
— кешбэк за покупку с использованием баллов при оплате не начисляется;
— лимит месячного кешбэка единый — 10 000 баллов;
— кешбэк начисляется за покупки в тех категориях, которые я выбрал на месяц.
- Баллы сгорят через 30 дней, если не оплатили или отменили Яндекс Плюс.
- Баллы сгорят через 30 дней, если не оплатили или отменили Яндекс Плюс. Об этом заранее напишем на почту и в личном
- Также баллы сгорят через 3 года после начисления с активной подпиской. Если не заходите в аккаунт, то через 1 год.
Как обменять баллы на рубли:
1. Открыть приложение Пэй и найдите плитку «Меняйте баллы на рубли»;
2. В истории операций найти операцию, которую хотите обменять;
3. Поставить галочку в чекбоксе с правой стороны и нажать на кнопку «Компенсировать».
4.Обычно деньги зачисляются на карту почти сразу после операции обмена, но иногда время выплаты может составлять до трёх дней.
Условия для обмена баллов на рубли:
1. С момента покупки прошло не более 30 дней.
2. Покупка на сумму от 100 рублей, вне сервисов Яндекса.
Большое спасибо службе поддержки Яндекс банка за очень подробные и полезные ответы на мои вопросы!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...