Денежный перевод
Здравствуйте. 29 января 2026г я решил перевести деньги с моего счёта Сбербанка на свою же счёт другого банка. В обоих банках привязан один и тот же телефон, фамилия, имя, отчество естественно совпадают. Однако Сбербанк моментально заблокировал данный перевод. Чтобы перевод разблокировать, я в 12:32 позвонил в контактный центр банка на горячую линию. Со мной беседовала более 15 минут сотрудник Анастасия (как она представилась). В ходе разговора задавалось очень много вопросов, в том числе: в какой банк перевожу, почему перевожу, с какой целью, были ли звонки ко мне, и т.д. и т.п. На вопросы я отвечал. Однако, после продолжительной беседы, в результате оказалось следующее: у меня перевод так и остался заблокирован, банковская карта Сбербанка также заблокирована, кроме того в приложение я не мог войти, так карта заблокирована. В последующем разговоре с банком мне было предложено переоформить новую карту Сбербанка в отделении банка! По сути, банк прикрываясь "мнимой безопасностью" не дал мне перевести мои же деньги на мой же счёт; и заставил тратить много времени на посещение в банк, для переоформления новой карты. Порой складывалось впечатление, что так Сбербанк хочет оставить деньги клиента в своём банке на более невыгодных условиях, чем в другом банке. Я потерял уйму времени и нервов, только из-за того что хотел перевести свои деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Перевод
Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько...
Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос
Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...
Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!
Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной...
Благодарность
14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не...
Финансовый контролинг
Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса...