Особое отношение к клиентам

05.02.2026 11:55
451
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу оставить благодарность доп.офису по адресу 60 лет СССР 2а. У меня возникла проблема по оплате детского садика по реквизитам,я не смогла это сделать самостоятельно и обратилась к сотрудникам этого офиса .В момент обращения все менеджеры были заняты и меня приняла зам.упрааляющего Д-х Елена ,спасибо ей,она переустановила мне новое приложение,помогла с оплатой,показала как правильно ввести данные . Подключила Сбп и показала как оплачивать товары через Озон,а также оплату мобильной связи.Хочу всем порекомендовать данное отделение,есть банкомат и парковочные места рядом . В офисе есть вай фай,поэтому все обслуживание составило не более 15 мин.Спасибо за помощь !

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2026-02-05T13:46:29+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что сотрудничество с банком вызывает у вас положительные эмоции и вы делитесь своими впечатлениями. Слова благодарности обязательно передадим Елене, уверены ей будет приятно. Спасибо, что вы наш клиент! Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, добавьте на странице отзыва фото или сканы документов, полученных в офисе. Персональную и финансовую информацию кроме ФИО необходимо замаскировать. Данные будут доступны только администраторам Банки.ру С Уважением, Банк ЗЕНИТ!

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 064
отзывов
2 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 года обратилась в офис г. Казань ул. Чистопольская 38.,перестало работать мобильное приложение. Взяла, талон, как только сотрудники освободились, меня сразу пригласил... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

28.08 я пришёл в банк зенит на первомайскую 66 для обновления мобильно приложения. Хочу выразить благодарность наталье куренковой, она быстро помогла все обновить, подключила к... Читать полностью

28.08.2026

Приложение обновление не получалась

Оценка 5

Все под рукой, все нужное звонила в колл-центр в оператору. Её имя я уже не помню, вот прям сегодня прямо сейчас звонила, у меня приложение не обновлялось и не могла войти в... Читать полностью

27.08.2026

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Обмен баллов и сгорание

Оценка 5

Дата и время: 21 августа 2026 г., около 22:05 Получил 500 баллов кешбэка на кредитную карту, но не знал, как их потратить или когда обменять на рубли итд. Написал в поддержку с... Читать полностью

22.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Обратился в офис на Карла Марка 58/12 21.08.2026 в 16:30 за оформлением дебетовой зенит карты. Выпуск у карты бесплатный и обслуживание при травах от 10 т.р. в месяц. По карте... Читать полностью

21.08.2026

Быстро обслужили, банк рекомендую

Оценка 5

17.08 в 10.00 я обратился в офис банка, т к не мог зайти в положение, сотрудник Наталья позвала меня на обслуживание, очереди не было, ждал пару минут, мне помогли обновить... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка