Дебетовый продукт банка отп, курьерская служба

06.02.2026 13:56
465
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень доволен вашими курьерами!!! В первый раз вызвали на другой адрес , но не получилось встретить курьера на том адресе , курьер позвонила и предложила подъехать на тот адрес где я нахожусь , причем приехала очень быстро !!! 

Так же очень быстро оформила банковский продук ( дебетовую карту ) , подсказала какие услуги платные какие бесплатные , где в каком меню найти функции чтобы отключить и если что потом так же снова подключить обратно если они понадобятся !!! Ещё курьер подсказала в каких банкоматах можно снимать с карты денежные средства без комиссии !!! Вообщем все доступно , мне с первого раза все стало понятно !!! Спасибо курьеру !!! 

Так же спасибо операторам дело было по зиме, не мог выйти в приложение , после обновления версии , позвонили в контактный центр ОТП , девушка спросила паспортные данные и кодовое слово ))) после ее проделанной работы снова смог пользоваться банковским продуктом через приложение ! Спасибо Вам ОТП банк и вашим профессиональным сотрудникам за вашу работу!!! Буду пользоваться вашими продуктами постоянно !!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-06T13:56:26+03:00
Спасибо за отзыв. Решение примем после ответа банка. 09.02.26 Оценка засчитана.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-02-06T15:44:05+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Отзыв о работе службы поддержки

Оценка 5

01.09.2026 во время, как я пользовался мобильным приложением ОТП банка, на пол-экрана, внезапно вылез баннер с предложением подключения СМС информирования. Не ожидав появления... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Чёткий ответ на вопрос. Лучший банк

Оценка 5

Обратилась к специалисту банка по горячей линии 24.08.2026г. Вопрос был об общей сумме кэшбэка за месяц , что всего входит, а что нет. Как оказалось, из подробного объяснения... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка