Своевременное обновление информации о партнерах карты Халва: личный опыт и приятные бонусы
Я являюсь клиентом Совкомбанка по карте Халва и в приложении банка всега можно посмотреть партнеров карты Халва, я часто посещаю магазин Пятерочка в г. Сызрань, ул. Урицкого, д. 103 и 26 января этот магазин закрылся а в адресе как партнер в приложении Халва-Совкомбанк до сих пор еще пока он отображается, что здесь магазин пятерочка. И чтобы других не вводить в заблуждение и сообщить банку и чтобы другие клиенты видели, что здесь закрылся магазин Пятерочка, которая является партнером банка, я в приложении Халва-Совкомбанк зашла в раздел Магазины-нашла магазин пятерочка- и мне выдал ближайший магазин Пятерочка как раз по адресу: г. Сызрань, ул. Урицкого, д. 103, там есть кнопка сообщить об ошибке в адресе партнера и есть выбор, что партнер не найден. Я нажала, и автоматически сформиролвалось обращение. И уже 4 февраля я получила от банка информацию, что информация подтвердилась и партнера убрали из списка по данному адресу, а мне как клиенту за сообщение об этом предоставили промокод на кэшбэк 100 рублей, как приятный бонус. Спасибо за такой классный реализованный функционал. Скриншоты приложила к отызву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...