Вклад Накопительный Альфа счет

06.02.2026 14:04
271
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. 06.02.2026 В 14.00 ОБРАТИЛАСЬ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ БАНКА. КОНСУЛЬТИРОВАЛ меня сотрудник Александр. Хотела открыть Альфа счёт под 16 % годовых. Но в моем приложении такого ВКЛАДА не было с такой ставкой максимум Альфа вклад до 13.5% годовых. Александр посмотрел всю информацию по вкладам. И нашёл причину. Так как я открыла вклад на минимальный остаток 22.11.2025 то приветственный процент мне был добавлен ко вкладу. Он действует всего 2 месяца. И что бы снова воспользоваться этим приветственным процентом,то необходимо закрыть вклад на минимальный остаток и не пользоваться им 180 дней,тогда можно будет снова воспользоваться приветственной надбавкой при открытии счета. Так же Александр мне пояснил чем отличается Альфа счёт на минимальный остаток и на ежедневный остаток. СПАСИБО ТАКОМУ ГРАМОТНОМУ СОТРУДНИКУ И ПОНЯТНОМУ ОТВЕТУ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-09T17:10:05+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы оформили Альфа счёт? 13.02.2026 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-195823788249
2026-02-10T17:12:06+03:00
да я открыла альфа счет по ставке на новые деньги которые не были в обращени 90 дней под 15.02 %
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-02-09T18:50:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось.  Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Помошь с акционным вкладом

Оценка 5

15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе... Читать полностью

24.08.2026

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в... Читать полностью

23.08.2026

накопительный счет

Оценка 5

14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка