04 февраля 2026 года в 14.52 я обратилась к консультанту в чат с вопросом о возможности рекомендовать дебетовую карту с кешбэком 2% на все своей подруге. Я спросила, как я могу сформировать ссылку для отправки её другу. К диалогу подключилась оператор Алина, она ознакомилась с моим запросом и прислала сначала описание последовательности действий, которые нужно совершить, чтобы ссылка ушла адресату, а затем сформировала мне визуальный ряд-подсказки, которые помогли мне найти раздел "Пригласите и заработайте". И я отправила ссылку своей подруге. Подруга в тот же день заполнила заявку на оформление дебетовой карты с кешбэком 2% на все, засомневалась, все сделала ли верно и попросила меня узнать в чате, удалось ли правильно забить информацию в форму заявки. Не ожидала, но спустя достаточно большое время на мою просьбу о помощи снова откликнулась Алина. Она внимательно проверила все данные и сказала, что заявка оформлена верно. Вчера подруга уже получила карту и уже стала получать свои первые кешбэки с каждой покупки. Спасибо Алине за помощь, клиентоориентированность, заботу обо мне. Алина прекрасно знает, что словесное объяснение местонахождения раздела "Пригласи и заработай" обязательно должно быть подкреплено иллюстрацией, это была очень большая помощь в поиске. К тому же Алина успокоила, когда возникло сомнение в верности оформления заявки. Это здорово. Очень благодарна!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...