Консультация по денежным переводам

06.02.2026 17:57
517
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сейчас очень много информации на просторах интернета о блокировке счетов при переводах. Мне необходимо было со счета ОТП банка перевести крупную сумму на свой счёт в другом банке. 22 января 2026 года в чате приложения я обратилась с вопросом могут ли при переводе мне заблокировать счёт. Мне отвечала оператор Ангелина. Она проинформировала меня, что действительно, в каждом банке работает система, которая проверяет операции и, если возникает подозрение, что эта операция может быть мошеннической, то ее могут приостановить.При этом, сказать заранее приостановят ли операцию, к сожалению банк не можем, т.к. эта проверка проходит автоматически при переводе. И даже если я предупрежу банк о планируемом переводе, как сказала оператор, система всё равно произведёт проверку. Но со мной свяжутся для уточнения операции. В целях безопасности - это, конечно, правильно и спасибо Ангелине, что так подробно всё рассказала - зачем и почему может произойти блокировка при переводе. Благодарю за развёрнутую консультацию. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-06T17:57:32+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 09.02.26 Оценка засчитана.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-02-09T11:34:31+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.48%
решено проблем
7 431
отзыв
7 318
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Отзыв

Оценка 5

Довольна быстрой доставкой карты. Только заказала и уже на следующий день мне её доставили. Курьер был очень вежливый и быстро и доступно все объяснил и отдал карту. Сейчас... Читать полностью

14.09.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Хочу оставить развернутый положительный отзыв о работе ОТП Банка, так как в последнее время финансовые организации чаще ругают, чем хвалят. Я перешел в этот банк около полугода... Читать полностью

13.09.2026

Не отображалось поступление на счет

Оценка 5

Я перевел с карты деньги на накопительный счет. С карты деньги списались, а на накопительный счет не поступили, по крайней мере приложение этого не показывало. Я подождал... Читать полностью

11.09.2026

Списание 296 рублей после перевода со СБЕРа

Оценка 5

08.09.2026 года в 07:09 по МСК я перевел себе со СБЕРа на ОТП 1700р через систему быстрых платежей. Перешёл в мобильное приложение, деньги пришли сразу, но не в полном объеме... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту посоветовал друг, пока все нравится. Курьер приехал спустя 4 часа после заказа карты. Дружелюбно и профессионально оформили карту. Банк отличный, мобильное приложение сделано... Читать полностью

08.09.2026

Переводы без подтверждения

Оценка 5

В разделе переводов увидела, что можно подключить переводы из других банков без подтверждения. Это очень удобно - подумала я и решила узнать в поддержке как этим разделом правильно... Читать полностью

07.09.2026

СПБ осн

Оценка 5

24 августа в 07:42 я обратилась в чат ОТП Банка с вопросом о подключении СБП и о том, как сделать её основным банком для переводов. Обращалась именно в чат, так как хотела быстро... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка