Банк испортил кредитную историю, добавив в нее просроченную задолженность по кредитной карте другого физлица
В ноябре 2025 года АльфаБанк подал в Национальное Бюро Кредитных Историй (НБКИ) информацию о просроченной задолженности по кредитной карте другого физлица, но с моими паспортными данными.
В декабре 2025 года мною был подан запрос в НБКИ на коррекцию истории, Бюро в свою очередь отправило запрос в Банк.
Банк ответил в Бюро, что признает необходимость правки и "осуществляет мероприятия по внесению изменений", но по прошествии установленного законом срока правку не произвел.
Как не произвел правку и спустя еще полтора месяца после этого срока.
На прямые обращения Банк отвечает все той же мантрой "выполняем мероприятия".
На данный момент (06 февраля 2026 года) прошло почти два месяца с момента запроса из Бюро в Банк и в моей кредитной истории до сих пор красуется чужой просроченный кредит, очень сильно мешая жить.
Самое интересное: клиентом банка я вообще не являюсь, никаких отношений с ним у меня никогда не было.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Аватарка
1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...