В конце января Совкомбанк запустил акцию, по которой за онлайн покупки от 3000₽ можно получить кэшбэк до 100%. 6 февраля совершил покупку, за которую банк дал попытку крутить барабан. Покрутив барабан выпал кэшбэк 25% на Ламода. Открыв условия увидел, что покупка должна быть на Ламода спорт. В мой город Ламода Спорт не доставляет, что очень расстроило. Не питая особой надежды решил написать в чат. С начала ответила, что промокоды партнёров выдают без привязки к определённому городу, поэтому в моём городе партнёр может отсутствовать, но преложила промокод на 500 баллов, которым могу компенсировать покупку. Я согласился. Дарья перевела на Илью главного специалиста по клиентскому сервису, который в рамках лояльности согласовал для меня промокод на максимальную сумму кэшбэк для данного партнёра.
Баллы зачислили на бонусный и компенсировал покупку .
Спасибо Илье и Дарье - вы сделали мой день 🎉🎉🎉
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...
Огромное спасибо чату поддержки
Писал 7 сентября в 8:40, в этом банке недавно, не смог сориентироваться где найти нужную вкладку, специалист Егор помог мне найти нужную вкладку, более подробно рассказал о...