Получила пояснения, что значит "первая покупка" в предложении партнёра
7 февраля 2026 года решила проверить какие предложения кэшбэка есть в разделе "Выгода" у партнёров в приложении Озон банка. Увидела интересное предложение кэшбэк 30% за первую покупку в приложении магазина Пятёрочка при сумме покупки от 1500 рублей. Сначала мне показалось очевидным, что имеется ввиду, что первая покупка в приложении магазина вообще, а не оплаченная по карте Озон банка, но в подробных условиях я не нашла подтверждение своему выводу, поэтому решила всё-таки уточнить в банке условия.
Я написала в службу поддержки с этим вопросом: имеется ли ввиду первая покупка в приложении Пятёрочка вообще, то есть при заказах ранее акция действовать не будет, или первая покупка на карте Озон банка? Я ранее такой акцией не пользовалась. Сначала мне отвечал чат-бот и совсем меня неправильно понял, поэтому я позвала оператора. Ко мне присоединилась Кира, и хоть я не смогла прикрепить скриншот акции, она быстро вернулась ко мне с уточнением, что подразумевается первая покупка именно по карте Озон с момента подключения акции, а были ли покупки в приложении магазина ранее значения не имеет. При этом ещё добавила, что оплатить можно как физической, так и виртуальной картой.
Благодарю за разъяснения оператора! Как оказалось не всё, что кажется нам очевидным таковым является, хорошо, что уточнила теперь смогу получить кэшбэк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Спасибо поддержке в чате
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных...
Ozon карта
Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для...
Ограничение по использованию карты
Возникла проблема: банк временно ограничил операции по карте из-за подозрительной активности — алгоритмы зафиксировали частые переводы на Сбербанк (переводил точные суммы для...
Моментальное и корректное разъяснение о списании с карты
03.09.2026 на мою дебетовую карту поступило зачисление от работодателя и списано 100 %, так как на счет наложен арест. У меня возник вопрос почему списано 100%, если по закону по...
Благодарность
Закончилась страховка ОСАГО 2.09 решил приобрести страховой полис и оплатить картой Озон банка,чтоб получить 5 % кешбека за покупку ,так как сумма ОСАГО составила 20000 рублей и...
Вернули комиссию от чужого банка
Здравствуйте. Обратилась в чат поддержки озон 3 сентября, снимала деньги в банкомате сбербанка , а тут откуда не возьмись комиссия 200р списались хотяна экране банкоматабыло...