Отличная помощь в чате
Здравствуйте. Уже в течении года я пользуюсь картой Халва от Совкомбанка и одним из условий пользования этой картой является то, что при покупке не у партнёра заемными средствами более 100 рублей списывается комиссия 99 рублей. Я являюсь пенсионерам и поэтому периодически забываю вносить на карту собственные средства, чтобы не было этой комиссии и получается если я покупаю пакет молоко за 105 рублей не у партнёра Халва я переплачиваю 99 рублей, т.е. в два раза больше, а для пенсионера это накладно. И поэтому 06.02.2026г. в 09:11ч. я обратился в чат банка с вопросом-"возможно ли отключить в приложении карты Халва функцию оплаты не у партнёра?" Довольно быстро бот чата перевёл меня на оператора и в 09:12ч мне ответила Т-ва Дарья, которая ознакомившись с моим вопросом, мне объяснила подробно, по пунктам, как в приложении установить функцию- Оплата только в магазинах партнёрах. Спасибо Дарье за быстрый и профессиональный ответ!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность оператору Софье
После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ...
Благодарность
Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в...
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Совкомбанк
Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...