Кредитная карта
07/02/2026 обратился в чат банка с вопросом об условиях погашения долга по кредитной карте и возобновления льготного периода, так как оформлял кредитную карту впервые и истек льготный период, многое не понятно. В чате мне оперативно ответил оператор Ксения, которая подробно в деталях ответила на мои вопросы - в частности о том что что льготный период уже обновлен. Льготный период начнется с момента совершения вами первой покупки. Также я просил увеличить кредитный лимит 29000. Ответ -Увеличить лимит в чате, к сожалению, нет технической возможности, так как сейчас нет одобренного предложения по увеличению лимита. Когда увеличение будет доступно, то сможете увеличить лимит в приложении для этого нажмите на счёт кредитной карты → Задолженность → Выберите «Изменить кредитный лимит», укажите в соответствующем поле желаемый лимит и нажмите «Оформить». Понимаю как для вас важно получить лимит больше по кредитной карте и если бы я могла это сделать в моменте, то обязательно бы выполнила. Надеюсь, что мой подарок для вас немного сгладит ситуацию и поднимет настроение 💗
Оплатите покупку любой нашей картой в супермаркете, кафе или ресторане, на заправке или в магазине одежды и обуви, и начислим 1000 ₽ на ваш счёт в течение 5 дней или чуть позже. Минимальная сумма покупки — 1000 ₽
Сделать её нужно до 10.03.2026. Поэтому хочу выразить признательность и благодарность банку за 🎁. Надеюсь в будущем будет увеличен кредитный лимит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке
Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...