Газпромбанк

Блокировка карты

07.02.2026 18:34
462
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал, дебетовую карту Газпромбанк а на сайте, карту доставил курьер, активировать карту вместе с представителем банка не удалось. В офисе банка просидел в очереди около 30 минут, сказав сотрудникам что нужно активировать карту, но так и не получил ответа на свой вопрос. В очереди сидели клиенты с заблокированными счетами по несколько часов. Позвонил на горячую линию банка, где специалист сообщил, что счет данной карты заблокирован, по неизвестным причинам и предложил заказать вторую карту с доставкой курьером. Очень сомнительный банк. НЕРЕКОМЕНДУЮ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-11T12:23:59+03:00
Оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-02-11T09:16:00+03:00
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства при обращении в офис. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным. Банком будут проведены все необходимые мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания. Дополнительно сообщаем, что нарушения при консультации на горячей линии не выявили. По техническим причинам карта, полученная с доставкой на дом, не может быть активирована. Рекомендуем оформить новую заявку на сайте или при обращении в офис. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
из 307 банка
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
16%
годовых
от 1095 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
15%
годовых
от 731 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
14.3%
годовых
от 548 дн.
срок

Газпромбанк

Доходный (на минимальный остаток)
Газпромбанк
до 14%
годовых
от 1 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Замечательный сервис, представитель Ольга, все подробно объяснила и рассказала о бонусах данного банка.  Все прошло замечательно, приехали вовремя. После заказа карты, сразу... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка