Консультация по вопросу отключения старой версии мобильного приложения Ак Барс Онлайн
В старой версии мобильного приложения Ак Барс Онлайн для операционной системы iOS увидела storis о том, что банк планирует отключить эту версию. Так как Ак Барс Банк ещё в октябре 2025 года информировал, что планирует отключение старой версии, то поэтому решила лично убедиться о достоверности данной информации через контактный центр Ак Барс Банка.
07 февраля 2026 года в 19:50 позвонила в контактный центр и прежде чем перевести на оператора автоинформатор рассказал информацию об отключении старых версий мобильных приложений. После того, как попросила автоинформатора перевести на оператора к разговору подключился оператор по имени Иван. Задала ему вопрос: действительно ли планируется отключение старых версий мобильных приложений Ак Барс Онлайн и когда. На что он ответил, что 10 февраля 2026 года, тогда я попросила уточнить и для операционной системы iOS? Через время он вернулся с ответом и сказал, что для операционных систем iOS отключение произойдет 24 февраля 2026 года.
Хотела бы поблагодарить оператора за подтверждение информации, которая была размещена в старой версии мобильного приложения Ак Барс Онлайн.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Консультация по начислению кэшбэка
Добрый день! При обращение за консультацией на горячую линию банка от 02.09.2026г в 13.37ч хочу отдельно отметить, сотрудник Даниил терпеливо ответил на все уточняющие вопросы...
Почта
Сегодня мне захотелось добавить свою электронную почту в профиле мобильного приложения АК Барса ,для более сильной защиты своих финансов.Сама я не знала ,как её добавить и тогда...
Отзыв за хорошую работу специалиста контактного центра
Сегодня 01.09.2026 я обратилась на горя чую линию Акбарс Банка с вопросом о конвертировании кешбека в рубли. За сентябрь кешбек не был начислен, и какая сумма кешбека должна была...
Консультация по кэшбэку
Часто условия начисления и перечень МСС кодов не отображаются в описании категорий, приходится обращаться в чат за поддержкой оператора. Стабильно обращаюсь к оператору мобильного...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Помогли со временем, когда можно установить категории
Здравствуйте! 26 августа 2026 года я звонила на горячую линию "Ак-Барс"-банка узнать, когда уже можно установить категории кешбека на сентябрь. Мне подсказали, что их уже можно...