Благодарность
8 февраля,в 11:30 я обратилась к сотруднику банка с вопросом, почему сумма долга за приложение Халва10 не списалась, хотя я оплатила. На этот вопрос сотрудник банка М- ва Татьяна проверила счёт пополнения и сказала,что деньги поступили, нужно просто ожидать до конца дня, чтобы программа их списала. После этого мне предложили рассмотреть несколько продуктов банка, я выбрала Вклад, так как давно хотела его открыть. Сотрудник Татьяна мне предложила выгодные условия по Вкладу, расписав всё условия. Прислала СМС с подробной инструкцией как его открыть. Но меня заинтересовала онлайн копилка, поэтому дальше разговор мы продолжили именно о ней. Сотрудник банка рассказала,что сейчас для меня действительно выгоднее открыть именно такую копилку,так как процентная ставка будет выше,тем более что мне нужно чтобы вклад можно было и пополнить и снимать. Поэтому сотрудник банка Татьяна подробно ответила на мои вопросы, я попросила примерно рассчитать мою выгоду,на что мне сказали что так как проценты выплачиваются каждый день, сделать это очень трудно,но я и не расстроилась. Сотрудник банка была очень вежлива, учтива, отвечала корректно,с уважением, всегда спрашивала, может ли она ещё чем то мне помочь. Общение с Татьяной привело меня к тому,что я решилась наконец-то открыть вклад в Совкомбанке,а точнее онлайн копилку. Выражаю огромную благодарность за помощь в решении моего вопроса, за подробную информацию и вежливое отношение к клиентам. Не в первый раз обращаюсь в онлайн чат,и всегда сотрудники очень вежливы и причины в общении. Спасибо вам огромное за ваш труд!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Спасибо
Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...