Рассказали про акцию от партнёра Спортмастер

08.02.2026 11:40
396
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

06 февраля 2026 года, я обратилась в поддержку банка, чтобы узнать об акции от партнёра Спортмастер с кешбэком до 10%. Сотрудница Дарья подробно рассказала об условиях: акция действует в феврале, максимальный кешбэк составляет 1 000 рублей, перед покупкой же необходимо активировать акцию в приложении, оплатить нужно картой Альфа-Банка. Также она пояснила, что оплата по СБП, QR-коду или айфоном не участвует в акции, но покупку можно совершить как онлайн, так и в самом магазине. Большое спасибо сотруднице Дарье за чёткие и подробные разъяснения. Очень помогли разобраться с условиями акции.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-10T14:58:59+03:00
Уточните, пожалуйста, вы воспользовались данной акцией после консультации? 23.02.2026 Спасибо за дополнение. Оценка засчитана.
user-953920196440
2026-02-12T19:50:13+03:00
Добрый вечер, да акцией воспользовалась
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-02-10T21:43:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, в комментарии под вашим отзывом дополнительную информацию, которую запросили у вас. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка