Быстро и удобно

09.02.2026 18:41
406
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В ЛК подал заявку на получение дебетовой карты в дополнение к уже используемой кредитной. В мобильном приложении удобные настройки - указал дату, время и место. Информации обо мне потребовалось минимум, и.к. я уже действующий клиент. Курьер предварительно позвонил и приехал вовремя, процесс передачи карты состоялся быстро, он пояснил нюансы про уведомления и прочие услуги и возможности. Понадобилось уточнить участие в акции -робот качественный, технические моменты можно с ним легко решить, операторы также быстро подключаются при необходимости. Банк рекомендую и советую иметь обе карты - дебетовую и кредитную, чтобы максимально использовать предоставляемые продукты и возможности.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-10T08:14:25+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником при получении карты. Какая информация была озвучена в рамках консультации? Сколько времени длилась встреча? 11.02.26 Оценка засчитана.
Stary finik
2026-02-10T20:46:00+03:00
Встреча длилась не более 10 минут, сотрудник подъехал ко мне на работу, встретились в холле офиса. Сначала были формальности - проверка документов, фото и пр. Затем она рассказала как пользоваться картой - про установку пин-кода, активацию и уведомления.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-02-10T13:07:26+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником при получении карты. Какая информация была озвучена в рамках консультации? Сколько времени длилась встреча? Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.28%
решено проблем
7 023
отзывов
6 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Отзыв о работе службы поддержки

Оценка 5

01.09.2026 во время, как я пользовался мобильным приложением ОТП банка, на пол-экрана, внезапно вылез баннер с предложением подключения СМС информирования. Не ожидав появления... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Чёткий ответ на вопрос. Лучший банк

Оценка 5

Обратилась к специалисту банка по горячей линии 24.08.2026г. Вопрос был об общей сумме кэшбэка за месяц , что всего входит, а что нет. Как оказалось, из подробного объяснения... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка