Оформление кредитной карты
30 января я обращалась в чат банка с каким то вопросом, и после ответа на мой вопрос сотрудник Роман прислал дополнительно информацию о одобреннии мне кредитнрй карты с бесплатным обслуживпнием навсегда и лимитом в 300 тыс. Это показалось мне хорошим предложением, учитывая что по имеющейся кредитной карте лимит мне сильно уменьшили (но так как обслуживпние у карты бесплатное я ее не закрывпла)а по имеющейся у меня информации новые кредитнве карты были бесплатны лишь первый год. Я хотела как нибудь позднее саиа узнать поподробнее о кредитной карте, но 3 февраля мне позвонили из Альфа банка и сотрудница на линии ( Ольга) мне сказала что звонит как раз по предложению по кредитной карте и я уточнила все вопросы - всегда ли обслкживание бесплатно, можно ли мне тогда иметь несколько кредитных карт можно ли если что по нейснимать наличные и т, д на все получила понятные и исчерпывающие отаеты и согласилась на ввпуск этой кредитной карты, Ольга сразу же мне предложила оформить доставку, причем с возможность прямо в этот же день. Мы назначили ее на этот же день доставку и уже серез пару часов карта была меня. Спасибо,
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...