Заблокировали мне счета по 161 ФЗ. Лишился всех банков

10.02.2026 03:31
1192
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришла блокировка по 161 фз. Обратился в Банк России, сообщили что иннициатор - АКБАРС банк. После акбарса заблокировались вообще все банки. Месяц назад был в отделении, оставил обращение письменное, сказали что ответят в течении 3-5 дней. Отвечают до сих пор...
На контакт не идут, в решении моего вопроса не заинтересованы. У меня никаких проблем с законом нет, и по всем транзакциям готов отчет дать, да только никто не слушает.

Сотрудники ничего не знают, причины блокировки не знают, о какой транзакции речь идет- не знают. Они не знают ничего, и так прошли мои 3 визита в отделение в Москве.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-11T22:48:31+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-02-10T16:27:46+03:00
Здравствуйте! Для исключения Ваших реквизитов из базы данных Финцерт, Вам необходимо предоставить заявление с указанием реквизитов, которые Вы хотите исключить. Вы можете обратиться в отделение Банка или направить заявление на электронную почту service@akbars.ru . Cрок рассмотрения запроса и предоставление ответа от Центрального Банка РФ составляет 15 рабочих дней с момента получения всех необходимых документов. Также Вы вправе подать заявление через интернет-приёмную ЦБ РФ.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 573
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка