Псевдо премиальное обслуживание
Стал счастливым премиальным клиентом ГПБ.
И думал сейчас моя жизнь изменется в лучшую сторону,но что то с самого первого дня пошло не так.
Во первых при оформлении данного высого статуса,в связи с тем что у меня планировалась поездка выбрал Путешествия,что давало мне право на посещение бизнес-залов.ОДнако когда через несколько дней мне понадобились эти услуги,оказалось что в первый месяц никакх бизнес залов не будет.При оформлении мне это никто не сказал((
Во вторых в приложении был указан мой личный менеджер,при звонке которому оказалось что он вообще не занимается этм вопрос и не является премиальным менеджером.Я позвонил на горячую линию и сообщил о данном комфузе)Через некоторое время в приложении появилась другая менеджер,однако эта менеджер в течении нескольких дней не отвечала на звонки,не отвечала на смс и на электронные письма.Пришлось лично ехать в офис и там писать заявление на изменение личного менеджера.
Но апофеозом высокого премиального обслуживания стало оформление сим карты ГПБ мобайл) Оформив эту сим карту в офисе ГПБ и приготовившись получать наслаждение от бесплатного общения,так премиальным клиентам дают бесплатную мобильную связь)
Однако не тут то было)) Какая то система включает мою сим карту после 3-5 дней после оформления сим карты.Это очень по премиальному)) Однако после 5 днейт ожидания сим карта не заработала)) На мои звонки по тел 0801,мне ничем помочь не смогли и ссылались на какую то систему))
Таким образом после 6 дней ожидания сим карта не заработала) Обычно ведь люди оформляющие себе сим карты не хотят ей пользоваться,а убирают их на полочку и ждут долгими днями и ночами))
Это вверх премиального обслуживания)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)
Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Консультирование и открытие вклада
Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе...
Спасибо, Роман!
В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Благодарность сотруднику банка
В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за...
Банк радует
Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали...