Не заплатили проценты по вкладу

10.02.2026 13:33
768
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Это самый отвратительный банк, не имея множества продуктов этого банка, я устала с ними связываться еженедельно. Сегодня это была последняя капля, они не заплатили проценты по вкладу кешбокс. И просто извиняются. На вопрос оплатят или нет, ответ да, заплатим, но неизвестно когда!!! то у них процент падает по вкладу, потому что чтото по исключению сработало. Так же не выплачивали кешбэк за покупки. Перевели, когда все нервы истрепали.. думаю пару недель мозг выносили глупыми вопросами.Проще в какойнибудь киоск отдать под проценты, больше вероятности вернуть свое. Кстати договор они тоже не дают. Два раза звонила на норячую линию, одни извинения. Какбудто они мне нужны

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-11T20:22:16+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Банк
МТС Банк
2026-02-11T15:44:16+03:00
Здравствуйте! Проценты по накопительному счету за 9 февраля выплатили на счет "Кешбокса" сегодня. Извините, что заставили ждать. Проверьте, пожалуйста, их зачисление и сообщите о результате в комментарии к отзыву.
user-396924253458
2026-02-12T17:28:40+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету

Оценка 5

В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема... Читать полностью

29.08.2026

Хорошие условия по накопительному счету

Оценка 5

Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро... Читать полностью

24.08.2026

Вклад МТС плюс в банке МТС

Оценка 5

Я оформила вклад пакет МТС плюс в городе Краснодар , филиал находящийся по улице Северной 353. Банк МТС очень выгоден и интересен своими предложениями и акциями. Доступность... Читать полностью

23.08.2026

Тех.поддержка

Оценка 5

Добрый день.Не так давно задумалась о том, чтобы завести вклад под вкусный процент. Посмотрела предложения от МТС, почитала, но для себя толком не решила. Обратилась в онлайн чат... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка