Открытие накопительного счета и проценты по нему
Здравствуйте, 4 февраля 2026 года обратилась в Альфа банк по онлайн чату в приложении. Дело в том, что я хотела открыть накопительный счет в начале месяца, чтобы получить полноценную приветственную ставку на 2 месяца. Зайдя в приложение я увидела, что открыла накопительный счет 28 января 2026 года, в приложении бывает реклама, видимо случайно пальцем задела и открылся накопительный счет. Меня этот вопрос взволновал, поскольку если в конце месяца открываешь накопительный счет, то он учитывается как за полный месяц. При обращении подключилась оператор София, которая объяснила, что дата открытия в мобильном приложении временно может отображаться некорректно из-за технической задержки. Я задала вопрос если я закрою этот счет и открою уже 4 февраля сохрнаится ли приветственная ставка. Подключилась оператор Дарья и сообщила, что поскольку счет был пополнен только 3 февраля, то ставка начала действовать с этой даты, а не с даты открытия, поэтому приветственная ставка будет действовать полноценной 2 мес. Также меня интересовала какая у меня расчетная дата для пооплнения счета, чтобы не потерять проценты. дарья сообщила, что у накопительных счетов нет расчетной даты, пополнять счет нужно в последний день месяца. Это меня порадовало, потому что у многих банков есть расчетная дата. Спасибо за быстроту и полноту ответа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Отличная помощь в чате поддержки
Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в...
накопительный счет
14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно...
Помощь с открытием
23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом...
Помощь Альфа-банка вывести деньги с брокерского счёта
19 октября 2025 года я столкнулся с проблемой вывести деньги с брокерского счета после продажи акций. Помощник Семён в чате мобильного приложения Альфа-банк помог полностью и...