Не обманули, вернули все и налог сами заплатили!

11.02.2026 23:56
467
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

А я хочу похвалить банк! Брала кредит 3 года назад с условием возврата процентов. 6 февраля 2026 года был последний платёж, по итогу окончания кредита мне насчитали к возврату процентов 89000 р.! Очень боялись не получить эти деньги, хотя в онлайн-чате сотрудники оперативно отвечали, что проблем не будет. И вот, 6 февраля последний платёж, кредит погашен. 7 февраля я просыпаюсь утром от смс из банка:"Поздравляем! Ваш кредит закрыт и проценты возвращены на ваш счёт!" Просто глазам не верю! Захожу в мобильный банк, а там на счёте 83000 почти, остальное списали в счёт погашения налога. Хоть этим не надо заморачиваться, молодцы! Тут же в чате менеджер спрашивает, перевести ли деньги на халву? Конечно да! Перевели их мне на халву и оттуда легко вывела куда нужно! Моё мнение:совкомбанк - это честный банк, надёжный, однозначно и дальше буду пользоваться его услугами! Спасибо за честность! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-12T00:10:22+03:00
Добрый день! Спасибо за доверие! Мы гордимся тем, что смогли вам помочь. В будущем ожидайте от нас еще больше инноваций в сфере банковских услуг, направленных на упрощение вашей финансовой жизни. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка