Благодарность

Я хочу выразить огромную благодарность сотруднику Е-ко Наталье за консультацию по мобильному банку. Сегодня 12 февраля 2026 года я пришла в офис РСХБ в г.Белгород по улице Щорса 8 . Мне очень понравилось , что офис рядом с парковкой , это удобно . Внутри офиса чисто, светло, тепло , очередей нет . Работает электронная очередь, стоит она прямо у входа. Я взяла талон и сразу попала в 5 окно. Девушка представилась - Наталья, вежливо меня приветствовала, спросила чем может мне помочь . Узнав, что мне нужно установить на IOS приложение , она задала уточняющие вопросы . Планирую я делать переводы и оплачивать услуги? После чего она рассказала как скачать и установить приложение на IOS, пояснила, что МБ - это финансовый помощник, который экономит время, с его помощью я могу следить за своими остатками на счетах и получать от банка индивидуальные предложения, абсолютно бесплатно делать переводы родственникам и друзьям, оплачивать платежи, которые регулярно совершаю. Для удобства мы подключили автоплатеж по ЖКХ, она мне показала как подключить Пуш уведомления для контроля операций . Рассказала Наталья где в МБ я могу установить любимые категории по программе лояльности, контролировать и тратить начисленные баллы не выходя из дома. Качественная, понятная консультация, которая длилась не более 20 минут! Благодарна Наталье за внимательное отношение , чуткость и профессионализм. В завершении она поблагодарила меня за визит и рассказала о каналах, где я могу оставить свои впечатления о визите в офис . И я с большим удовольствием пишу данный отзыв, рекомендую для посещения и обслуживания .