Подробные условий участия в акции

12.02.2026 23:57
315
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я пользуюсь Совкомбанком участвую во всех акциях в Совкомбанке проходила акция и я уточнила все вопросы в чате по акции покупать в интернет магазинах от 3000 рублей и участвовать в розыгрыше кешбека до 100%. Я спросила: 1) 3000 рублей это должно быть в одном чеке или можно в нескольких чеках, главное чтобы была сумма 3000? 2) если в одном чеке например 5000 то это засчитывается на одну попытку и часть на вторую попытку? 3) а если покупка на 6000 это засчитывается как две попытки сразу? 4) в интернет магазинах пятёрочка доставка считается, или это же не интернет магазин а доставка не считается? Считается и в интернет магазинах и доставках 5) у вас у всех партнёров в интернете действует эта акция или не у всех. Меня оператор попросил направить скриншот, где вы просматриваете условия данной акции? Я отправила, после чего он мне ответил, что сумма покупки от 3000 рублей по условиям данной акции должна быть в одном чеке, т.е. нужно совершить покупку по одному чеку, как минимум на 3000 рублей. Магазины, покупки в которых учитываются как выполнение условий акции, это магазины-партнеры из категории "Онлайн-покупки", а именно те магазины которые указаны по ссылке - и направил ссылку по которой я прошла и увидела все онлайн магазины. Очень много онлайн магазинов которыми я и так пользуюсь доставкой еды. Благодарна Совкомбанку, за подробный ответ, мне теперь всё понятно теперь смотрю чтобы при онлайн заказе была ровно сумма входила в акцию не меньше при заказе, поскольку сумма не суммируется если в одном чеке меньше 3000, чтобы участвовать в розыгрыше, и получать дополнительный кешбек, после того как мне оператор предоставил ссылку на магазины, мне не надо искать на карте какие магазины онлайн подходят, а просто выбираю из списка, которыми и так постоянно пользуюсь, а также я всегда пользуюсь всеми акциями, коплю баллы, промокоды, ведь всегда выгодно и приятно экономить. В итоге акция ещё в разгаре идёт а я уже получила повышенный кешбек в одном онлайн магазине и воспользовалась им и у меня кешбек до 10 числа вышел общее аж 2241 рубль, участвую дальше поскольку акция до конца февраля.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-13T00:10:19+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше мнение! Мы ценим Вашу поддержку и обещаем сохранять высокий уровень сервиса и внимания к каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка