Решение вопроса по обращению номер 29082011 о зачислении баллов на карту
Снова хочу поделится успешным и быстрым(3 дня)опытом решения вопроса о промокодах и баллах в Совкомбанке.Как я уже писал ранее в отзыве при получении карты 2%на все дебетовой от Совкомбанка у меня обнаружились счета и карты от банка Хоум Кредит ,причём с деньгами!!! С одной стороны-это приятно но с другой стороны внесло путаницу в системе начисления баллов и кешбеков по картам Совкомбанка.До сих пор не понимаю всей сложности и принципов работы этого сложного механизма-каждый раз все по разному.Так 9 числа при онлайн обращении составил запрос 29082011 по поводу особенностей начисления баллов и уже 11 февраля получил ответ по нему. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за решение проблемы и в дальнейшем собираюсь таки как-то закрыть(переоформить карты и счета Хоум-кредит банка доставшиеся "по наследству")чтобы избавиться от неопределенноятей.Из продуктов Совкомбанка рекомендую всем онлайн-копилку с 17% на три месяца,что гораздо выше ставок иных банков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...