Офис банка

14.02.2026 15:23
205
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я являюсь клиентом банка с июня 2024 года. Был оформлен потребительский кредит онлайн. В среду 11-го февраля 2026 года решил обраииться в офис банка для оформления дебетовой карты Халва с подпиской "Десятка" по адресу город Зеленоград, Новокрюковская улица, корпус 1824. Сам офис просторный и удобный. Есть места для сидячих. Электронная очередь. В 11:00 меня вызвали к окну номер 4. Менеджера звали Татьяна она быстро оформила дебетовую карту Халва и установила приложение банка на айфон. А также предложила на следующий день посетит офис банка ещё раз для оформлении "Социальной" карты Халва, так как с собой необходимых документов для этого не было. 12-го февраля я вновь обратился к Татьяне по поводу социальной карты Халва. Она меня сразу узнала и решила мои вопросы за полчаса. Рекомендую вам этот офис, так как дают исчерпывающую информацию по продуктам банка. Спасибо большое Татьяне за оперативность и клиентоориентированность.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-14T15:23:07+03:00
Отзыв возвращен на проверку. 27.02.2026 Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-20T08:39:38+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка