13.02.2026 г. По приглашению друга оформила себе дебетовую карту с категориями кэшбэка. Заявку оставила 13.02.2026 Г. По ссылке, которую мне прислал друг и спустя 15 минут мне перезвонил специалист банка и уточнил, оставляла ли я заявку на дебетовую карту, и ответив на все вопросы специалиста банка он рассказал про условия по дебетовой карте и условия начисления кэшбэка. Также специалист уточнил, как мне удобно было бы получить карту через курьера ил в офисе банка. Я ответила специалисту, что мне удобнее было в офисе банка и сообщила, что удобнее было бы получить в офисе в г. Сызрань. Сотрудник вежливо предложил три офиса банка на выбор и сообщил, что в каждом офисе есть карты в наличии, так как они не именные. Я выбрала офис в центре города, так как мне удобнее там и он спросил, в какой день удобно получить карту. Я сказала, что удобнее было бы сразу же в этот же день, т. Е. 13.02.2026 Г. После чего специалист поблагодарил за выбор банка и направил смс, что ждут мне в отделении банка. Я в этот же день пришла в офис и сообщила менеджеру, что оставляла заявку на дебетовую карту и мне пригласили. Менеджер офиса банка всё проверил и у себя в программе по моему паспорту и еще раз рассказал про условия по карте и без проблем выдала карту и помогла установить пин-код и активировать карту в приложении. Под итожывая, хочу сказать, что все консультации были исчерпывающие и понятные, никто не торопился и уделял должное внимание каждому моменту. Приятно ощущать такую заботу и поддержку от финансового учреждения. Банк действительно стремится сделать взаимодействие комфортным и приятным, демонстрируя искреннюю заинтересованность в удовлетворении потребностей своих клиентов. Это укрепляет доверие и желание продолжить долгосрочное сотрудничество именно с Совкомбанком. Копии уведомлений и скриншоты прикладываю к отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...