Благодарность
- Добрый день. Вчера, то есть 14.02.2026 обратился в контактный центр и с 13:36 до 13:48 оператор Юлия разьясняла мне особенности перевода денег с моего накопительного счёта, который был открыт 19.11.2025 и заканчивается 20.02.2026 года. Я хочу открыть новый накопительный счёт в Озон Банке и пополнить его 16.02. Оператор Юлия подробно и доходчиво (мне 79 лет) разъяснила мне особенности моего действующего счёта и сообщила, что я могу перевести требующуяся мне сумму 16.02 на новый счёт в Озон Банке, но ни в коем случае не должен закрывать свой действующий накопительный счёт и обязательно дождаться зачисления процентов 20.02.2026 года. Оператор Юлия была очень терпелива и доброжелательна. Лишь после того, как она убедилась, что я всё понял и не совершу никаких ошибок, она закончила наш диалог. Выражаю искреннюю благодарность Юлии за её профессионализм и чуткое отношение к проблеме пожилых клиентов. Желаю Юлие, а также всему коллективу Совкомбанка дальнейших успехов в работе.
- Мы знаем, что вы нам всегда поможете и заканчивается это вам ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
- С уважением.
- Николай И. Ю-в
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам
Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного...
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Разрешили конфликтную обстановку
Спасибо оператору В*** Илье за оперативный и чёткий ответ по вопросу. Мне начислили % меньше ожидаемого. Я был зол и обратился в поддержку. В чате быстро и вежливо обслужили. Мне...
Спасибо
Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё...
Открытие вклада
01.09. 2026 г. около 14 часов 8 мин по барнаульскому времени я пришёл в Дополнительный офис «Барнаульский № 3» Совкомбанка , расположенный в г. Барнауле по адресу : у.Юрина, д...
Открытие копилки
Здравствуйте, сегодня 01.09.2026. время 06.29 позвонил на горячую линию в совкомбанк, у меня был вопрос как правильно открыть копилку , что надо указывать в полях какие галочки...