Есть ли в России банк отвратительнее Газпромбанка?

Перевожу сумму в рамках лимита со своего счета в Газпромбанке СУПРУГЕ на счет в ТОМ ЖЕ Газпромбанке. 

Перевод блокируется.

Обращаюсь в колл-центр. Ответ: идите в офис банка. (Надо ехать.)

Едем с супругой в офис. Там скандалит другой клиент: касса не работает, срочное снятие наличных невозможно. (Ответ сотрудника: "Ищите в интернете офис, где в субботу работает касса." Клиент: "Это Газпромбанк!")

Проверяют мою ситуацию с блокировкой перевода. "А у супруги другая фамилия." Да, супруга рядом со мной, с паспортом. Проверяют паспорта. ОК, оказалось и правда супруги. Далее сотрудник звонит куда-то внутри банка. Там сотруднику что-то объясняют. Затем сотрудник задает мне разные, в том числе странные вопросы. ОК, действуют по инструкции ЦБ, которая написана такими же на основании законов, принимаемых такими же в Госдуме. Потерпим. 

Сотрудник офиса смотрит на монитор компьютера и опять звонит куда-то внутри банка. Там опять что-то объясняют.

Сотрудник офиса: "Там сказали, что через пять минут ограничение будет снято". Ура! Не прошло и 40 минут.

Сотрудник офиса велит зайти через мобильное приложение к себе на счет. 

А я не пользуюсь банковскими мобильными приложениями по многим соображениям. ОК, меняем симки с супругой (она пользуется), заходим с ее сматрфона на мой счет, где видим ограничение на переводы. 

Показываю сотруднику офиса.

Сотрудник: "Ну вы хоть эту сумму попробуйте перевести в рамках ограничения". 

Я: "Так ведь обещали снять все ограничения через 5 минут, которые уже истекли!"

Сотрудник: "Ну вы хоть эту сумму попробуйте перевести". 

ОК. Ура, перевели! 

Но эта же не вся необходимая сумма. 

Ограничение не снято. Плюнули, поехали домой. 

Дома захожу на свой счет с ноута, все настраиваю заново (ибо в отделении банка входил в офисе с другого устройства!).

В этот же момент блокируется карта Газпромбанка супруги. Она уже начинает...чертыхаться не по-детски. Звонит в колл-центр Газпромбанка, ведет долгие объяснения. Через 20 минут карта разблокирована. 

Ограничения на мой счет не сняты.

Повторяю попытку на следующий день. Ограничения не сняты.

Звоню в колл-центр. Ответ: "Да, я вижу ограничение, идите в офис банка".

"Я вчера там уже был, обещали снять через 5 минут, ничего не сняли и через сутки!"

Оператор: "Это подозрение в мошенничестве".

Я: "Это проверенный вчера сотрудником банка перевод супруге внутри банка???"

Оператор: "Мы - колл-центр, мы не снимаем ограничения!"

Я: "С кем я могу еще переговорить, если вы не занимаетесь этими вопросами?".

Оператор: "Вам необходимо прийти в отделение банка с паспортом".

Круг замкнулся. Идешь в банк снимать ограничение, обещают снять через 5 минут, не снимают и через несколько часов, звонишь в колл-центр, тебя опять отправляют в отделение.

Резюме: таким банкам как Газпромбанк я бы запрещал работу с физическими лицами, пусть морочают голову корпоративным клиентам. Раньше думал, что дикостью отличается Сбербанк, который буквально надоел звонками с просьбой объяснить переводы на суммы от 3 тысяч (!) рублей (был такой случай). Ушел оттуда. Теперь крайне, крайне сожалею, что в этом так называемом банке Гапромбанк, где "работают" столь некомпетентные, неизвестно откуда взявшиеся сотрудники, вынужден сохранять свой счет, ибо депозиты. Но как только... Но ведь невозможно держать деньги только в одном банке... А практически от каждого если не обман, то подвох. И еще: как только прошла существенная операция с Газпромбанком, моментально начались известного рода звонки на телефон. Благо все они блокировались оператором, хоть тут стало получше. Газпромбанк - сущий ад для физических лиц.