Банк, который ценит своих клиентов
У меня в феврале 2026 года в OZON Банке было предложение - 50 процентов кешбека при покупке от 800 рублей в Яндекс еде. Я сделала покупку на сумму больше 800 рублей и кешбек в истории операции тут же отразился. Но в Яндекс еде без моего согласования уменьшили сумму моего заказа и соответственно кешбек исчез. Тогда 14 февраля 2026 года в 8.22 я написала в онлайн-чат OZON Банка свою проблему. Мне тут же ответила оператор Юлия и попросила подождать. Потом ответила оператор Наталия. И в конце- концов в 8.38 мне ответила оператор Екатерина и сообщила, что мне начислят кешбек 394 рубля вместо 400. Кешбек у меня появился в личном кабинете OZON Банка. Спасибо большое операторам ОZON Банка за то, что они пошли мне навстречу и пересчитали кешбек.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Смена пин
31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным! прислали подробную инструкцию. С...
Помогли решить мой вопрос
Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории...
Возврат комиссии за снятие наличных средств
Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об...
Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка
А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь...
Помощь в возврате средств
17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка...