Испохабили кредитную историю

15.02.2026 16:21
588
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Много приколов за свои 44 года видел при работе с банками. Но что бы банк сам себе от имени клиента подал заявку на оформление кредита на 2000₽, сам рассмотрел, сам отказал в кредите и эту информацию внес в БКИ своего клиента... Это просто за гранью! Подробнее. 14.02.2026 я решил проверить информацию о себе в БКИ и с удивлением узнал, что в 2022 году я просил у Т-Банка рассмотреть кредит на 2000₽ и получил отказ. Сразу оговорюсь: кредитов я не беру последние 20 лет! Начал разбираться. Позвонил на горячую линию в Т-Банк по телефону и выяснил, что 07.03.2024 года банк принял к рассмотрению мою заявку на оформление кредитной карты и отказал. На мою резонную просьбу предоставить мне копию моей заявки на оформление кредитной карты получил ответ, что банк САМ от моего имени оформил эту заявку в рамках какой-то акции! То есть, ВНИМАНИЕ!, Банк от моего имени, без моего согласия, оформил сам на себя заявку на кредитную карту, рассмотрел, отказал в оформлении и внес это в БКИ! Так из человека, который не брал кредитов последние 20 лет, я превратился в человека, которому даже 2000₽ в кредит давать нельзя. Внятно объяснить мне на каком основании можно было проделать такое, сотрудники банка не смогли. На требование отправить в БКИ корректировки предложили написать заявление в полицию! Причём сотрудники САМИ в телефонном разговоре признают, что банк все эти телодвижения инициировал САМ без получения от меня заявки хоть в какой-то форме! Какой-то сотрудник банка выполнил обработку заявок по кредитам и получил премию за свой труд, так я понимаю. Сегодня (15.02.2026) я отправил запрос а Т-Банк по данному вопросу на электронную почту. Если мне будет отказано в внесении корректировок в БКИ, через 15 дней буду писать в ЦБ РФ и прокуратуру. С таким беспределом мириться нельзя. Правоту моего рассказа банк может проверить, прослушав запись моих разговоров с сотрудниками банка 14.02.2026.

Т-Банк
Т-Банк
2026-02-15T16:50:33+03:00
Здравствуйте. По п. 4.24 [url=https://cdn.tbank.ru/static/documents/627ee150-0276-4a81-9d0c-8be1e265ae87.pdf]условий договора[/url] мы можем направлять клиенту предложения по продуктам и условиям. Это могут быть, например, предварительные предложения по оформлению продукта или новые условия. Вы вправе отказаться от таких предложений. Понимаем, что ситуация выглядит странно, особенно учитывая, что вы не знали об этой заявке. Сейчас проверяем, можем ли отредактировать информацию в бюро кредитных историй. Результат сообщим в обращении №694322278 в мобильном приложении и личном кабинете. Также проверим консультации на наличие ошибок. Спасибо за сигнал!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 558
отзыва
32 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Кредитка плюс симка

Оценка 5

Недавно мне понадобилось оформить кредитную карту и сим‑карту Т‑Мобайл. Я начала с оформления кредитной карты онлайн — всё интуитивно, поля простые, лишних шагов нет, я подписала... Читать полностью

01.09.2026

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка